Har en ruta spruckit eller krossats? Med rätt underlag blir din skadeanmälan snabbare hanterad och ersättningen smidigare. Följ guiden nedan – från dokumentation och provisorisk tätning till offert och uppföljning hos försäkringsbolaget.
1) Säkra och täck provisoriskt
- Städa försiktigt upp lösa glasskärvor (handskar/skygglasögon).
- Täck öppningen med byggplast eller plywood/masonit för att stoppa drag och nederbörd.
- Undvik silvertejp direkt på målade ytor; använd målar-/byggtejp.
2) Dokumentera skadan direkt
- Fota fönstret från insidan och utsidan, samt närbilder på sprickor och kross.
- Fota orsaken om det går (gren, föremål, spår av storm/inbrottsförsök).
- Notera datum, tid och kort händelsebeskrivning.
3) Samla uppgifter som försäkringsbolaget efterfrågar
- Adress och skadad plats (t.ex. ”vardagsrum, södra fasaden”).
- Fönstertyp (enkelglas/isolerglas 2- eller 3-glas), ungefärliga mått.
- Om även karm/båge, beslag eller öppningsfunktion skadats.
4) Kontakta glasmästare för bedömning och offert
- Glasmästaren avgör om en isolerglaskassett ska bytas eller om ett singelglas räcker.
- Vid kassettbyte anges glastjocklek, distans, färg på distanslist samt mått (bredd × höjd × glastjocklek).
- Be om skriftlig offert (arbete + material + eventuellt akutbesök/tätning).
5) Gör skadeanmälan – steg för steg
- Logga in hos ditt försäkringsbolag och välj rätt skadetyp (glas/fönster).
- Bifoga foton och kort händelsebeskrivning.
- Ladda upp offert eller kostnadsuppskattning från glasmästare.
- Ange om provisorisk tätning redan utförts (kvitto/underlag).
- Skicka in och invänta bekräftelse/skadenummer.
6) Laga eller byta – vad blir godkänt?
- Sprucket singelglas: byts mot nytt glas.
- Läckt eller sprucken isolerkassett: hela kassetten byts för att behålla täthet och U-värde.
- Skadad karm/båge: reparation eller renovering; vid större skador kan fönsterbyte vara rimligt.
Du kan ofta uppgradera (t.ex. lamellglas/energi-/3-glas) och betalar då endast mellanskillnaden jämfört med standardersättningen.
7) Uppföljning och slutdokumentation
- Spara alla kvitton, tidsnoteringar och eventuella intyg från glasmästare.
- Skicka slutfaktura och foton på åtgärdat fönster om bolaget ber om det.
- Kontrollera självrisk och eventuell påverkan på försäkringen framåt.
Behöver du hjälp nu?
Vi hjälper till med provisorisk tätning, bedömning, offert och byte av glas/isolerglas – samt underlag till din skadeanmälan. Kontakta Glaskompaniet på +46 8 660 11 12 eller info@glaskompaniet.se.